活动规则

一 活动介绍
索尼（中国）有限公司专业系统集团（以下简称“索尼中国”）于2017年1 月1 日起至2025年12月31日止（以下称“本次活动期间”）在索尼中国专业系统产品网站（http://pro.sony.com.cn）上进行索尼专业产品指定型号（以下简称“产品”）一年延长保修服务（以下简称“延保服务”）在线申请活动（以下简称“本次活动”）。前述延保服务是指在索尼中国专业系统产品网站（https://pro.sony/cn/service/service_policy.shtml）页面记载的产品所对应的标准保修期（以下简称“基础保修期”，有关内容请见https://pro.sony/cn/service/service_policy.shtml）之后顺延一年时间的保修服务，此延保服务免除送修产品整机零部件费（由于非产品本身原因造成的损害除外），灯泡和滤网不含在此延保服务内，不免除人工费。（本次活动参与条件等细则详见本活动规则第二条）。符合本活动规则第二条规定的用户（以下简称“用户”）在按照本活动规则要求真实、正确、完整地填写相关信息并成功提交，且经索尼中国审核通过后，用户会收到电子邮件反馈通知并需激活相关产品的延保服务。用户成功获得延保服务后送修产品时，需提供产品型号、序列号及购买发票进行保修。延保服务适用索尼中国专业系统产品网站（http://pro.sony.com.cn）所记载的相关产品的保修条款。

二、具体活动细则如下：
1．参与条件：
参与本次活动必须同时满足以下两个条件：
(a) 参与本次活动的产品范围
参与本次活动的产品详细型号请见http://pro.sony.com.cn/cn/EOC-operation/index.htm（注：索尼中国将根据产品新型号上市的情况，自行决定增加参与本次活动的产品型号。）
(b) 参与资格
凡自2017年 1月 1日起（以用户购买相关产品的正式发票所记载的开票日期确认购买日期，但有证据证明发票的开票日期晚于实际购买日期的除外）在中国大陆地区（香港、澳门和台湾地区除外）通过中国法律法规所允许的合法途径购买了本活动规则第二条第1款(a)项所列范围内的产品且未通过任何途径获得过其它超出标准保修期以外的保修优惠的用户均可参加本次活动。在自2017年1月1日起购买符合前述条件的产品的用户必须在实际购买日期一年内按照本活动规则的规定进行延保服务的在线申请方为有效;
本次活动仅面向最终用户，最终用户提供的信息将作为索尼中国向最终用户提供延保服务的登记信息, 经销商请勿在产品未销售前在索尼中国专业系统产品网站上以不真实的信息预先申请，一经发现将按照损害最终用户利益和实施违反诚实信用之行为的性质予以处理。
2.参与方式
符合本活动规则第二条第1款规定条件的用户在进行相关产品延保服务的在线申请时，需按照要求真实、正确、完整地填写包括联系方式在内的个人信息（以下简称“个人信息”）及所购买产品的型号、序列号、发票号、产品用途等相关信息（以下统称“信息”）。用户所填写信息将作为提供延保服务的核对信息。
3.参与结果判定
索尼中国将对用户在线申请所填写的信息进行审核，审核通过后，索尼中国会按照用户所填写的电子邮件地址发送电子邮件反馈通知。因用户填写的信息不真实和/或不完整导致无法通过索尼中国的审核或无法收到索尼中国发送的电子邮件的责任由用户自行承担。

三、注意事项
1.效力
(1) 本条款是您和索尼中国之间关于产品延长保修服务的协议，是销售合同的补充。本条款应与销售合同同时订立并生效，当索尼中国向用户发出接受用户的延长保修服务的通知时，本条款即在销售合同成立的同时成立; 在销售合同不成立或在履行完毕之前提前解除的情形下，本条款亦不成立或随销售合同之提前解除而解除。
(2) 延长保修服务与《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视 听商品修理更换退货责任规定》或《微型计算机商品修理更换退货责任规定》或产品随机附带的《索尼中国产品包修卡》规定的修理、更换、退货服务(以下称“三 包规定”)相互独立，且延长保修服务的内容和条件仅以本条款的明示规定为限。
(3) 索尼中国有权在任何时间终止提供延长保修服务，但会为已经依据本条款购买该延长保修服务的用户履行本条款明确规定的相应义务。
2.服务内容和条件
(1) 索尼中国将通过索尼授权维修站按照本条款及延长保修凭证所明示的内容和条件为用户提供延长保修服务；
(2)用户在申请延长保修服务时应出示有效发票、保修卡等有效凭证
*如发票已交单位报销，可提供加盖单位财务公章的发票复印件作为有效凭证。
(3) 延长保修服务独立于三包规定的服务，且仅以延长保修凭证明示的规定为限；
(4) 延长保修期内当产品出现三包规定中所列的性能故障时，维修站可视情况选择修理原产品或为用户免费更换同等性能或不低于原产品性能的其他产品；
(5) 在延长保修服务中更换产品或主要部件后均不延长或均不重新计算其延长保修期；
(6) 在延长保修服务中更换下来的产品或零部件均不交还用户；
(7) 在延长保修服务中可能使用非全新的整机、主要部件或零件；
(8) 用户申请延长保修服务时，应事先备份产品中安装的程序及保存的数据。索尼中国和/或维修站对于延长保修服务中该些程序和数据被浏览、更换、删除或以任何形式被修改或灭失不承担责任；
(9) 尽管有延长保修服务规定，但延长保修期内符合三包规定的有效保修期及条件的整机或主要部件可凭《索尼中国产品保修卡》及有效发票优先享受三包规定的服务；
(10) 除本条款明确规定以外，索尼中国和/或维修站不承担其他任何责任，包括但不限于由于使用或无法使用产品导致的偶然的、间接的、结果性的、特殊的损害，例如可期待利益或利润的减少等。
3.产品不适用延长保修服务的情形
(1)用户不能出示产品购买的有效发票、保修卡或其他有效凭证。
(2) 产品或部件上条形码破损或有涂改痕迹；
(3) 使用盗版软件或在使用过程中感染病毒、随意更改CMOS设置、各种形式口令遗忘、误操作破坏软件系统等造成的故障；
(4) 消耗材料或随机附件(包括电池、耳机)的自然消耗、磨损及老化；
(5) 雷击或其它用电系统原因造成的故障；
(6) 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的故障；
(7) 由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成的故障；
(8) 用户自行改装、修理、或由非索尼中国指定的第三方拆动、改装、维修；
(9) 与产品一同使用的非产品自身配置的外设、附件的软件故障及其导致的产品故障；非产品预装的第三方软件的使用故障及其因此而发生的及/ 或因与它们连接而发生的产品故障；
(10) 超过延长保修期；
(11) 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成的故障。
4.适用法律和管辖法院
本条款适用中华人民共和国法律，并由上海市有管辖权的人民法院实行诉讼管辖。
5.条款有效性
如本条款中任何条款或规定在可适用的法律法规下，其整体或任何部分在任何程度上无效，则该等条款或规定应在可适用法律法规允许的最大范围内以符合该等条款或规定阐明的目的的方式执行，或者，在不能执行的情况下，视为从本条款中删除，且本条款的其他部分将继续充分有效。

四 信息管理
1.个人信息的使用
索尼中国将为如下目的使用用户的个人信息：
（a）延保服务的用户信息登记；
（b）就延保服务的申请及审核与用户进行联系；
（c）随时征询用户对相关产品和/或延保服务的意见。
如果使用目的发生任何改变，索尼中国将通知用户，并再次征求用户的同意。请注意如果用户不真实、正确、完整地提供个人信息，某些服务可能无法实现。
2.个人信息的保存
索尼中国保证采取一切适当的技术上的和组织上的措施防止用户的个人信息为任何未经授权的第三方获取或使用。索尼中国将在为达到上述目的而视为合理必要的期间内保存个人信息。
3. 披露
除下列情况外，未经用户的同意，索尼中国不向任何第三方披露个人信息：
(a) 为向用户提供服务或履行与用户订立的合同或为本条第1款所规定的目的（在第三方代表索尼中国行为的情况下，索尼中国保证其遵守本条规定）；或
(b) 为符合索尼中国所应履行的法定义务或者为实现法律规定的索尼中国所追求的利益之目的。
4. 联系
如果用户希望检查、改正、更新或删除任何个人信息，或者用户希望索尼中国停止为上述目的进一步使用个人信息，或者用户对本条规定有任何问题或意见，请联系索尼（中国）有限公司。

在不限制用户依据中国法律享有的权利的前提下，索尼中国保留随时修改和/或撤销本条规定部分或全部的权利。

（如果您未满13周岁（不包括13周岁），请在进行登记前与您的父母商量。）

如果您希望查看完整的隐私政策，请您访问：https://www.sony.com.cn/privacy/terms.html