网络技术的应用带动了制播工作及相关产品的进步，各类制播工作从以往单机式环境转入了模块化、系统化的网络平台中。
        随着广电行业的网络化变革，新的技术服务挑战也随之产生。在制播网中大多数设备相互依存，没有针对网络化的服务支持计划，可能会因某一设备的故障，影响整个网络工作。
        对此索尼专业服务提供了全面的“系统支持服务”：

• 入场检测
  
• 安装联接
  
• 参数调试
  
• 试运行跟踪
  
• 功能讲解
  
• 操作辅导
  
• 技巧培训
  
• 定期回访
  
• 技术交流
  
• 定期备份服务
  
• 定期检查维护
  
• 软件升级