针对广电行业的采购项目、以及常年维护项目,我们提供了各类服务方案与之匹配,将系统支持与维护保养的各项内容,根据客户要求进行组合,达成具有独立性和针对性的服务合同。通过合同制订适合客户的长期服务时间表,对客户进行有计划的定期走访,按照巡回检修作业流程,选派经验丰富、职业素质高的工程师对合同指定内容进行定期上门巡回检修,及时快速地了解客户技术需求,解决客户的设备故障,并为客户提供设备使用保养建议并快速实施,保证设备的安全运转。
- 定制的培训服务(技术/操作/摄像技术/简单维护)
- 快速零配件支持服务
- 定制的维护服务
-单机维护类
-系统调整类
-高清转播车维护服务
- 快速技术响应/用户现场支持/重大活动技术支持
- 快速备机支持服务
- 延长保修服务
- 合同维护维修服务优惠政策绑定